Pro optimální využití ICT je nutné nastavit efektivní systém řízení IT a ICT, případně provést transformaci ICT organizace. Vstupním krokem pro nastavení systému řízení ICT je zpracování strategického dokumentu, který bude vycházet z potřeb organizace a bude navrhovat způsoby jak uspokojit potřeby, které mají jednotlivé procesy, jimiž je uspokojován klient, a které tak přispívají k naplnění strategických cílů organizace.
Jednotlivé záměry plynoucí z takovéto strategie ICT jsou následně přetaveny do konkrétních realizovaných projektů, jež je vhodné v rámci IT organizace realizovat a strukturovaně řídit, případně úroveň jejich řízení auditovat, a to jak z hlediska metodického, věcného, bezpečnostního, tak i smluvního, tj. realizovat maximum činností vedoucích k minimalizaci rizik na straně zadavatele a maximalizaci využití vynaložených investic. Na využívané komponenty ICT technologií je nazíráno v celém jejich životním cyklu.
Z hlediska nákladů jsou tedy reflektovány náklady pořízení, provozování i náklady likvidace a obnovy s porovnáním vhodnosti nákupu technologie do majetku či formou služby v garantovaných parametrech.
Poskytované služby v rámci efektivního řízení ICT: