Řešení: Procesní řízení

Hlavním cílem projektu bylo provedení analýzy klíčových procesů a nastavení pravidel projektového řízení v TV Prima. Naši konzultanti provedli podrobnou analýzu klíčových procesů a jejich vazbu na jednotlivé informační systémy a vypracovali návrh pravidel projektového řízení a pro potřeby TV Prima vypracovali metodiku řízení projektů.

Předmět projektu

V rámci zakázky byly provedeny následující činnosti:

• Definice klíčových procesů a jejich atributů
• Definice neefektivnosti v užitých IS, návrh optimalizace IS podporujících procesy
• Nastavení měřitelných ukazatelů plnění klíčových procesů
• Nastavení zodpovědných vlastníků klíčových procesů, rozhodovacích pravomocí
• Návrh optimalizace v nastavení procesů
• Definice „životního cyklu“ projektu
• Příprava podmínek pro zavedení projektového řízení (manuál projektu, pravidla sdílení dokumentů a reportingu, porady projektů)
• Tvorba metodiky řízení projektů

Přínos pro klienta

Realizace projektu generovala pro klienta zejména následující přínosy:

• Strukturovaný popis procesů a jasná definice kompetencí jednotlivých rolí na procesech se podílejících – včetně nastavení měřitelných ukazatelů s možností provázání na politiku odměňování jednotlivých pracovníků
• Projektová „kuchařka“ pro jednotlivé role účastné na projektech