(+420) 724 216 656
equica@equica.cz
Rubeška 215/1, 190 00 Praha 9
GDPR
Aktuální dotační příležitosti
Equica
  • Home
  • Naše služby
    • Poradenství pro firmy
      • Projektové řízení
      • Audit společnosti
      • Dotace z EU
      • Služby v ICT pro firmy
      • Vzdělávání pro zaměstnance
      • Veřejné zakázky a příprava nabídek pro dodavatele
      • GDPR
      • Whistleblowing Ochrana oznamovatelů
      • Speciální služby
    • Poradenství pro veřejnou správu
      • Projektové řízení
      • Procesní řízení
      • Dotace z fondů EU
      • Služby v ICT
      • Vzdělávání pro veřejný sektor
      • Veřejné zakázky a právní poradenství
      • GDPR
      • Atestace ISVS
      • Řízení kvality ve služebních úřadech
      • Whistleblowing Ochrana oznamovatelů
      • Speciální služby
  • O nás
    • Náš profil
    • Náš tým
    • Stojíme na hlavě
    • Volná místa
  • Reference
  • Blog
  • Kontakt
POPTÁVKOVÝ FORMULÁŘ
Equica
  • Home
  • Naše služby
    • Poradenství pro firmy
      • Projektové řízení
      • Audit společnosti
      • Dotace z EU
      • Služby v ICT pro firmy
      • Vzdělávání pro zaměstnance
      • Veřejné zakázky a příprava nabídek pro dodavatele
      • GDPR
      • Whistleblowing Ochrana oznamovatelů
      • Speciální služby
    • Poradenství pro veřejnou správu
      • Projektové řízení
      • Procesní řízení
      • Dotace z fondů EU
      • Služby v ICT
      • Vzdělávání pro veřejný sektor
      • Veřejné zakázky a právní poradenství
      • GDPR
      • Atestace ISVS
      • Řízení kvality ve služebních úřadech
      • Whistleblowing Ochrana oznamovatelů
      • Speciální služby
  • O nás
    • Náš profil
    • Náš tým
    • Stojíme na hlavě
    • Volná místa
  • Reference
  • Blog
  • Kontakt
Podnikové poradenství Analýza úrovně klientského servisu VZP ČR pro RP Praha

Analýza úrovně klientského servisu VZP ČR pro RP PrahaVložil: Info@equica.czdne 1. 1. 2017

Řešení: Podnikové poradenství
Klient: Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR
Realizace: 09/2011 – 11/2013

Hlavním cílem projektu byla Analýza úrovně klientského servisu VZP ČR pro RP Praha.

Předmět projektu

  • Mystery shopping
  • Mystery calling
  • Analýza zhodnocení úrovně poskytovaných služeb na klientských pracovištích
  • Vyhodnocení výsledků analýzy a zkoumání

Podnikové poradenstvíReference

  • PředchozíAnalýza trhu a analýza potřeb potenciálních klientů zamýšleného SW produktu pro archivaci digitálně podepsaných dokumentů a dokumentů opatřených časovým razítkem

  • DalšíRealizace procesního auditu back-office, doporučení k nastavení vztahu s externími dodavateli služeb

Related Posts ...

Organizačně personální audit Městského úřadu v Rychvaldu

Procesní řízení, Reference

Poskytnutí souvisejících služeb zadávacího řízení na veřejnou zakázku „Služby v oblasti administrace projektů z EU fondů“

EU poradenství, Reference

Výkon oprávnění a povinností Pověřence pro ochranu osobních údajů pro neziskovou organizaci Člověk v tísni

GDPR, Reference

Comments are disabled.

Reference dle služeb

_
  • Projektové řízení
  • Služby v ICT
  • Procesní řízení
  • EU poradenství
  • Podnikové poradenství
  • Veřejné zakázky
  • GDPR
Máte zájem o naše služby? Neváhejte a obraťte se na nás. Těšíme se.
KONTAKTUJTE NÁS

Kontakty

  • Equica, a.s.
  • Rubeška 215/1, 190 00 Praha 9 – Vysočany
  • +420 724 216 656
  • equica@equica.cz

Jsme prověřeni

  • Jsme prověřeni Národním bezpečnostním úřadem
  • Jsme pověřeni k provádění atestací dle zákona 365/2000 Sb., o ISVS
  • Jsme akreditovaná vzdělávací instituce

(c) 2022 Equica, a.s. - Rubeška 215/1, 190 00 Praha 9 - Vysočany
Tel: +420 724 216 656 - Email: equica@equica.cz
Kontaktujte nás
Spravovat Souhlas s cookies
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely. Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
Spravovat možnosti Spravovat služby Spravovat dodavatele Přečtěte si více o těchto účelech
Zobrazit předvolby
{title} {title} {title}